É fato que todos os projetos industriais que contribuem para a manufatura de um produto, precisaram um dia passar por uma minuciosa fase de projeto.
Para muitos, o produto final retrata o sucesso absoluto do projeto e o fato de ser possível visualizá-lo à venda no mercado, reflete que o mesmo está em um patamar que exclui quaisquer instabilidades de fabricação, retrabalhos, entre outros empecilhos.
Contudo, quando se está inserido no ambiente fabril, sabe-se que essa suposição está errada.
Na verdade, os produtos estão em constante otimização pela engenharia, as quais utilizam diversas ferramentas voltadas à solução de problemas como, por exemplo, o PFMEA, DFMEA, DMAIC e, inclusive, o assunto do texto de hoje: o ciclo PDCA.
O ciclo PDCA é uma ferramenta dividida em estágios e foca em aprimorar ou solucionar problemas relacionados à qualidade ou à eficiência de processos.
Uma vez que essa ferramenta torna-se mais eficiente quanto mais bem utilizada é, este texto tem o propósito de auxiliá-lo neste aspecto.
Assim, caso você não conheça o ciclo PDCA ou até mesmo se você já tenha ouvido falar no assunto, mas ainda não sabe como o mesmo funciona, então saiba que este texto é para você.
Aqui, você vai entender o que é o ciclo PDCA e como ele funciona, de maneira didática e simples.
Portanto, acompanhe-nos neste texto e conheça mais uma ferramenta importante para a indústria.
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A importância dos métodos de gestão nas indústrias
Os métodos de gestão, tais como o PDCA, são fundamentais para as empresas, de modo geral.
Todos os processos fabris, sem exceção, acabam sendo beneficiados por algumas de suas vantagens.
Entre essas, podemos citar:
- Melhorias: basicamente o aprimoramento de processos, produtos e serviços da empresa, contribuindo então para a competitividade devido às adaptações;
- Eficiência operacional: com a eliminação de desperdícios, retrabalhos e gargalos nas linhas produtivas, as empresas aproveitam do aumento da sua eficiência operacional, reduzindo os custos e aumento da produtividade;
- Tomada de decisões: a partir da coleta de dados relevantes, as tomadas de decisões passam a ser baseadas em estatísticas e históricos, isto é, por meio de evidências;
- Padronização:por meio de procedimentos padronizados, claramente voltados às melhores práticas possíveis para executar determinado serviço, tem-se a consistência na execução das atividades, com variações reduzidas e, portanto, a melhora da qualidade de produtos;
- Engajamento dos colaboradores: o envolvimento dos funcionários nos processos de melhoria contínua, com o PDCA, é de extrema importância, visto que eles enxergam as suas próprias necessidades e podem opinar por melhorias. Por isso, é importante motivá-los para que estejam cada vez mais inseridos no processo e participando de tomadas de decisões;
Por esses motivos e muitos outros, os métodos de gestão, como o PDCA, se fazem importantes no viés industrial.
O que é o ciclo PDCA
Bastante utilizado nas empresas, o PDCA é um método de gestão que promove a melhoria contínua em processos, produtos e serviços.
Assim, quando utilizado de modo minucioso, o PDCA possibilita uma abordagem estruturada na implementação de mudanças, monitoramento de desempenho e na identificação de problemas.
Além disso, o ciclo PDCA é representado por letras, as quais dizem respeito às suas fases.
Essas letras e os seus respectivos significados, são:
- P: Plan (planejar);
- D: Do (fazer);
- C: Check (checar);
- A: Act (agir).
Ciclo PDCA: como funciona
O ciclo PDCA, claramente, se trata de um ciclo. Assim, isso quer dizer que o PDCA é um método que retroalimenta o estudo ou a análise de algo, sempre considerando novos fatores e variáveis.
Mas, para entender como fazer isso, devemos entender como este ciclo funciona. Daí, vem a necessidade de entender o que cada letra teoriza.
Vamos aprender?
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Plan (planejar)
Normalmente, o primeiro passo para um projeto, é a sua definição.
Definir os seus objetivos é um passo essencial para que sejam levantadas as suas possíveis dificuldades.
Desse modo, torna-se possível distribuir as responsabilidades do projeto para diferentes grupos (considere a matriz de habilidade das pessoas), bem como os seus líderes.
Por fim, é válido também fazer demonstrar o estado presente do processo ou projeto e o estado futuro, considerando as modificações ou criações.
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Do (fazer)
Após definir os objetivos e as dificuldades do projeto, chega a hora de realizá-lo.
Para executar um projeto, o pessoal deve conter as habilidades necessárias para executá-lo. Caso contrário, treine-os para que tenham o conhecimento suficiente para executar o serviço que lhes foi proposto.
Além disso, direcione o líder para acompanhá-los nas suas respectivas atividades, a fim de evitar erros operacionais.
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Check (checar)
A fase de checagem é uma das mais importantes neste processo, se não a mais importante.
Isso se deve ao fato de que, nessa fase, ocorre a comparação do que foi planejado (P) com o que está sendo executado (D), de modo a analisar se há um desvio entre ambos.
Em outras palavras, essa fase cumpre a importante tarefa de identificar ajustes ou validações nos trabalhos já realizados, o que é essencial para cumprir com os padrões de qualidade do projeto.
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Act (agir)
Após a identificação dos ajustes a serem feitos nos projeto, através da fase anterior, é permitido o uso da fase “agir”.
Essa fase tem o propósito de implementar medidas corretivas que modifiquem determinados pontos do trabalho executado até então, implicando na mudança do processo ou do escopo previsto no plano inicial.
Com esses quatro passos sendo fielmente cumpridos, pode-se dizer que o projeto ou processo terá um desfecho de excelência.
Além disso, após observar o funcionamento do ciclo PDCA, entende-se também o porquê deste ciclo ser retroalimentado, uma vez que novos rumos podem ser tomados no decorrer do projeto (check), em vista do trabalho realizado (Do).