A Empresa
A Nepin é um dos principais distribuidores Danfoss no Brasil, atuando fortemente no mercado de Automação Industrial e Refrigeração.
Fundada em 1979, a empresa comercializava peças e acessórios para caldeiras.
Ao longo dos anos, a Nepin vem ampliando sua linha de produtos e parceiros com a intenção de buscar sempre o melhor atendimento e a qualidade em seus produtos.
Tendo sempre norteada como sua principal função, o pronto atendimento para suprir de imediato as necessidades de manutenção industrial dos mais variados segmentos como: Siderúrgicas, Metalúrgicas, Químicas, Petroquímicas, Têxtil, Alimentícia, Bebidas, Frigoríficos, Laticínios, Farmacêuticos, Hospitais entre outros.
Dispõe de amplo e diversificado estoque, distribuindo as melhores marcas do mercado de acessórios industriais, tornando possível a prática de preços competitivos, além de atendimento especializado para todo território nacional. Procurando assim, atender prontamente às necessidades de nossos clientes
Com responsabilidade e competência, a Nepin é distribuidor autorizado das seguintes marcas: Danfoss, Jefferson, Record, Famabras, SF Sistemas de Fluxo entre outros.
Contando com uma equipe interna treinada e profissionais altamente qualificados, para atender as áreas técnicas e comerciais viabilizando maior flexibilidade e agilidade.
O compromisso com a qualidade dos produtos, somando ao atendimento personalizado e a seriedade nos prazos assumidos, faz da Nepin, uma opção forte e confiável no mercado nacional.
Exceder as expectativas e obter a satisfação total dos clientes, é meta prioritária da Nepin.
Política de Qualidade:
- Todo material é conferido 100% antes de ir para o estoque, juntamente com a documentação que o acompanha.
- A mercadoria é conferida pela expedição, quando é recebido pedido de vendas ou a NF para saída do estoque.
- Toda entrega de mercadoria, deve seguir um roteiro elaborado pela nossa logística, para que não tenha atrasos na entrega, evitando transtornos para nossos clientes e conseqüentemente, economia de tempo e recursos.
- Fornecemos produtos que passam por um rigoroso controle de qualidade, garantindo aos clientes um alto grau de satisfação.
Missão:
Assegurar e manter as atividades de comercialização e distribuição atualizadas com as novas tecnologias, buscando satisfazer plenamente os requerimentos dos clientes, superando suas expectativas e antecipando suas necessidades.
Tendo como principio básico, a melhoria continua de todos os processos, através do comprometimento dos nossos colaboradores altamente capacitados, e de uma sólida parceria com fornecedores qualificados.
Visão:
Ser reconhecida como uma empresa de excelência pelo atendimento personalizado e pela qualidade nos produtos e serviços que oferece soluções inovadoras com agilidade e confiabilidade.
Ter o foco no cliente externo e interno como base para definição dos objetivos e metas, a fim de gerar relacionamentos sólidos e duradouros com nossos clientes, fornecedores e colaboradores.
Valores:
*Comprometimento com o cliente *Qualidade nos Serviços *Transparência nas informações *Ética *Espírito de Equipe *Competência *Competitividade * Profissionalismo - *Lucratividade.
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